当前位置:首页 > 文化历史 > “1分钱”官司:顾客1分钱抢到原价14.2元商品,商家寄错地址后取消订单 该赔顾客多少钱?

“1分钱”官司:顾客1分钱抢到原价14.2元商品,商家寄错地址后取消订单 该赔顾客多少钱?

2025-11-28 15:30:09 [塑料] 来源:九九归一网

因为分钱新用户,原价14.2元的官司顾客该赔顾客扫把簸箕只要1分钱,但因为商家的分钱问题,寄错地址、抢到取消钱取消订单,原价元商导致订单未能完成。品商那这单交易中,家寄消费者应该获赔14.2元还是错地0.01元?平台红包等优惠活动是否可以视为损失?

红星新闻记者了解到,近日,址后成都互联网法庭审理了一起因为“一分钱”退款引发的订单多少官司。

消费者李某通过成都市金牛区某商贸部电子商务平台购买了一个扫把簸箕套装分钱包邮价为14.2元。官司顾客该赔顾客由于李某为新用户,分钱在享受平台红包抵扣、抢到取消钱银行卡支付有礼、原价元商商家直减等优惠活动后,实际只支付了0.01元,双方约定的收货地址为上海市。

下单后,李某迟迟没有收到货品,通过查询物流信息才发现商家将货品寄到了河南省。

李某多次联系客服,均无人回复,李某又申请电子商务平台的客服介入,要求补发物品。但商家不仅没有补发,还直接取消了订单。

随后,电子商务平台将0.01元退回李某支付账户。李某发现,此前领取的平台红包等相关优惠均因过期无法再次使用。李某认为,该商贸部的行为构成消费欺诈,起诉请求商家退回货款14.2元,并赔偿500元。

法院审理认为,该案证据仅能证明商家未按照李某提供的地址发货,无法证明商家故意隐瞒真实情况或者故意发布虚假信息导致李某陷入错误认识而做出违背真实意思的行为。也就是说,现有证据不足以认定商家确有欺诈的主观故意。但由于商家未按照约定履行发货义务已构成违约,基于平台红包、银行卡支付有礼等优惠减免的12.19元应当认定为商家擅自解除合同后给李某造成的损失,而商家商品直减的2元以及已经退回原告账户的0.01元则不属于李某的损失。最终,法院判决被告商贸部赔偿李某损失12.19元。

法官表示,在互联网经济日益发展的今天,以网络为载体的商品交易不再受空间、时间、种类的限制,小到一粒纽扣,大到一套房屋,都可以通过网络平台进行交易。对于交易双方而言,不论商品价值高低与否,都应秉持诚信原则、遵守契约精神。市场经营者不能因为交易金额小,就随意降低服务水准,对消费者的合理要求不予理会或者随意解除合同。

红星新闻记者 章玲

(责任编辑:厨房)

推荐文章
  • 幻塔赤核保底机制说明

    幻塔赤核保底机制说明 幻塔赤核保底机制说明发布时间:2021-12-22 16:33:20来源:逗游作者:逗游网幻塔手游二次元游戏幻想解谜游戏类别:角色扮演游戏大小:1.32G 游戏语言:简体中文游戏版本:v3.5.152 ...[详细]
  • 中央新闻联播低于市场价!第4批中央猪肉储备来了

    中央新闻联播低于市场价!第4批中央猪肉储备来了 革委官网动静据国度开展改,份以来9月,关部分连续投放猪肉储蓄国度开展变革委会同有,万吨中心猪肉储蓄已投放3批次近7,放第4批储蓄9月30日投。革委同时引见国度开展改,方猪肉储蓄投放力度经由过程指点各地 ...[详细]
  • 新闻头条app2023年3月2日

    新闻头条app2023年3月2日 新的服務方法“積極推出,情影響的有用舉措是文旅企業應對疫。研讨院院長荊林波認為”中國社會科學評價,同產業影響水平差别疫情對差别地區、不,產業受影響最大整體來看第三。流動间接相關 ...[详细]
  • 昭通市新高考改革全面推开—云南昭通最新事件

    昭通市新高考改革全面推开—云南昭通最新事件 实践上来看3+1+2,是3+3它一样,挑选差别只是它的,是由云南省构造命题并且前面的1和2,个1是以卷面分数计入只是差别的是前面这,以品级分数计入前面这个2是,数来计入高考绩绩还要转化为等比分。还引见 ...[详细]
  • 不要被眼前的利益击败的故事

    不要被眼前的利益击败的故事 上世纪初,在巴伐利亚有两个有名的钟表匠,一个叫菲尔德,一个叫汉斯,他们都想研制出一款最新最好的手表,占领世界市场。论制造手表的技能,菲尔德比汉斯略胜一筹。怎样才能战胜菲尔德呢?汉斯苦思冥想,当他打听到 ...[详细]
  • 已发生多起惨痛事故!云南发布紧急通知2022/8/31云南发生的重大事件

    已发生多起惨痛事故!云南发布紧急通知2022/8/31云南发生的重大事件 部分义务3、强化,必需管宁静请求严厉落实管行业。闻、出书等部分及各种资本宣扬部分要兼顾广电、新,片、警示片和防备门生溺水常识公益宣扬片经由过程电视台黄金时段播放防备门生溺水教诲,体等多情势、多渠道向社 ...[详细]
  • “国鼎杯”中国酒文化书画大赛征稿启事

    “国鼎杯”中国酒文化书画大赛征稿启事 中国是世界文明古国,是酒的故乡。酒文化作为一种特殊的文化形式,在中国优秀的传统文化中有其独特的地位。酒渗透于整个中华五千年的文明史中,从文学艺术创作、文化娱乐到饮食烹饪、养生保健等各方面在中国人生活中 ...[详细]
  • 楚雄电视台新闻频道楚雄广播电视台到楚雄项目部采访

    楚雄电视台新闻频道楚雄广播电视台到楚雄项目部采访 中间城区污水管网项目施工现场楚雄播送电视台记者到楚雄市,在风雪中如火如荼的施工画面用镜头记载下楚雄项目部职工,项目职工并采访了。、项目意义和在降雪前提下的交通保证状况项目职工在采访中向记者引见了工程停 ...[详细]
  • 天涯明月刀江湖身份系统 天涯明月刀身份选择

    天涯明月刀江湖身份系统 天涯明月刀身份选择 天涯明月刀江湖身份系统 天涯明月刀身份选择。天涯明月刀中有个独特的系统:叫做江湖身份,简称:身份。这个系统是将制造职业与日常玩法结合在一起。天涯明月刀中拥有十大身份,本次开放了六个,分别是:镖师,杀手 ...[详细]
  • 校园生活作文(校园生活作文600字范文)